Политика за приватност
Оваа Политика за приватност објаснува како ajfiks.com ги собира, користи, чува и заштитува личните податоци на корисниците и купувачите на веб страницата.
1. Контролор на лични податоци
Назив: АЈФИКС ДООЕЛ
Адреса: ул. Иво Лола Рибар 128, 1300 Куманово, Македонија
Телефон: 076/311-600
Viber / WhatsApp: 076/311-600
E-mail: [email protected]
ЕДБ: 4017015529550
ЕМБС: 7089848
2. Кои податоци ги собираме
При користење на ajfiks.com, може да ги собираме следните категории на лични податоци:
- име и презиме,
- адреса за достава и адреса за фактурирање,
- телефонски број,
- e-mail адреса,
- податоци за нарачки и купени производи,
- комуникација преку e-mail, телефон, Viber или WhatsApp,
- технички податоци како IP адреса, тип на уред, тип на пребарувач и податоци за користење на веб-страницата,
- податоци добиени преку колачиња, ако се користат на страницата.
3. Како ги собираме податоците
Личните податоци ги собираме:
- кога правите нарачка преку веб страницата,
- кога нè контактирате преку контакт форма, e-mail, телефон, Viber или WhatsApp,
- кога се пријавувате за известувања или newsletter, ако таква можност е овозможена,
- автоматски преку технички алатки, логови и колачиња за време на користење на веб-страницата.
4. За кои цели ги користиме податоците
Личните податоци ги користиме за обработка и испорака на нарачки, контакт со купувачите, корисничка поддршка, издавање на соодветна документација, решавање на рекламации, подобрување на веб страницата и исполнување на законски обврски.
5. Правен основ за обработка
Обработката на личните податоци се врши кога е потребна за исполнување на нарачка или договорен однос, за исполнување на законски обврски, врз основа на согласност кога таа е потребна, или врз основа на легитимен интерес за безбедно и правилно функционирање на веб страницата и услугите.
6. Со кого ги споделуваме податоците
Вашите податоци не ги продаваме и не ги отстапуваме на неовластени лица.
Податоците може да бидат споделени само кога тоа е потребно со:
- курирски и доставни служби, за реализација на доставата,
- сметководствени и даночни советници, кога тоа е потребно за исполнување на законски обврски,
- технички и хостинг партнери кои ја одржуваат веб страницата,
- платежни или банкарски партнери, ако е овозможено електронско плаќање,
- надлежни државни органи, кога тоа е предвидено со закон.
7. Колку долго ги чуваме податоците
Личните податоци се чуваат онолку долго колку што е потребно за целта за која се собрани, за исполнување на договорни и законски обврски, како и за заштита на правните интереси на компанијата.
Податоците поврзани со нарачки, сметки, фактури и друга деловна документација може да се чуваат во рокови определени со важечките прописи.
8. Ваши права
Во согласност со важечките прописи, имате право да побарате:
- пристап до вашите лични податоци,
- исправка на неточни или нецелосни податоци,
- бришење на податоци, кога за тоа се исполнети законските услови,
- ограничување на обработката,
- приговор на обработка,
- повлекување на согласност, кога обработката се врши врз основа на согласност.
9. Како да поднесете барање
За пристап, исправка, бришење или друго барање поврзано со вашите лични податоци, може да нè контактирате на:
E-mail: [email protected]
Телефон: 076/311-600
Адреса: ул. Иво Лола Рибар 128, 1300 Куманово, Македонија
10. Безбедност на податоците
Преземаме соодветни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба, менување или неовластено откривање.
Пристап до податоците имаат само овластени лица на кои тие им се потребни за извршување на работните задачи и обврски.
11. Колачиња и технички алатки
ajfiks.com може да користи колачиња и слични технологии за правилно функционирање на веб-страницата, зачувување на кориснички поставки, анализа на посетеност и подобрување на корисничкото искуство.
Повеќе информации за видови колачиња, нивната цел и начинот на управување со нив се достапни во посебната Политика за колачиња.
12. Newsletter и маркетинг
Доколку веб страницата овозможува пријава за newsletter или промотивни известувања, податоците за таа цел ќе се користат само ако сте дале согласност или ако постои друг соодветен законски основ.
13. Податоци за малолетни лица
Веб-страницата не е наменета за намерно собирање на лични податоци од лица за кои е потребна посебна согласност согласно важечките прописи. Доколку дознаеме дека такви податоци се доставени без соодветен основ, ќе преземеме мерки за нивно отстранување.
14. Измени на Политиката за приватност
АЈФИКС ДООЕЛ го задржува правото да ја измени или ажурира оваа Политика за приватност во секое време. Секоја измена ќе биде објавена на оваа страница и ќе важи од денот на објавување.
AJFIKS.COM
Најди Кликни Купи
За сите прашања поврзани со приватноста и обработката на лични податоци, контактирајте нè на [email protected]